3連休の最終日は三越での催しである世界の腕時計展や、その他諸々の用事で妻と義妹の3人で天神界隈を歩き回ったのですが、予約して待つこと2週間でようやく入荷したiPhone8を受取りにドコモショップへも足を運びました。
画像↑が今回購入したiPhone8 スペースグレイ＠256Gです。どうみてもブラックにしか見えないのですがw それはいいとして、さほど混み合ってもないドコモショップなのに入店から購入まで受付後の待ち時間も含めると2時間ほど掛かりました。
その理由は接客・説明を聞き始めると分かるのですがとても無駄な時間が多いということです。
現在の通信事業者（ショップ含む）を取り巻く様々な環境がそうさせたため（一部の販売手法にも問題があったと思いますけど）、対応したスタッフは一切悪くありません。が、トンネルや地下などでは電波の状況によって通信できないケースもございます的な話しから始まると、機種を変更するのに何を今さら？と思う（というか、言う）しかないですね、そしてその説明を受けたとサインするw
また現在の自宅の通信環境に関するヒアリングも相当長く、フレッツなどとのセット割り的な話しや、タブレット契約などなど、一切iPhone購入に関係ない話しの方が多い。確かに機種販売の売買差益だけでは大した利益にもならないのでしょうが、これでは店頭顧客の回転率が悪すぎますし、必要な人にだけ説明すれば良い話しです。
そして分割払いでないケースが少ないらしく、3回ほど本当に一括払いでしょうか？とも聞かれましたw 確かに256Gともなれば10万円を超える端末代金ですから、安価なPC並みの価格ですね（クレジットカード決済でしたけどw）。
しかし、ショップ側が安易に薦め、苦もなく最新型の端末を手にでき、スマートフォンの爆発的な普及に貢献しているその分割払いは、正確にいうと個別信用購入あっせん契約だということを、どれほどの顧客が認識しているのか？少々疑問です。
現在の各事業者端末を分割払いで購入する際には改正割賦販売法によって必ず個人信用情報機関を参照し審査されるということを忘れてはなりません。特に学生など、この支払いを安易に滞納すると、後々のクレジットカード入会やローンを組むべく自動車購入する際などの審査に大きく影響してしまいますので気を付けましょう。
と、話が逸れて行きそうですのでコレ位にし、何とか端末は購入できたものの、各種設定やアプリ関係で躓（つまづ）いていたりします。各種パスワードはきちんと管理しておかなければ機種変更後が大変ですね。
と同時に渡された端末内の無駄な初期アプリの多いこと、まずはその削除から始めねばなりませんw